citrusculture

F.A.Q.

Wil je SoSoeMe-klant worden? Hieronder vind je een overzicht van de meest gestelde vragen die gesteld worden op het moment dat men wenst te informatiseren of te veranderen van medisch pakket.


V: Kan SoSoeMe mijn gegevens uit mijn huidige pakket overnemen?

A: Alle pakketten die vandaag op de markt te vinden zijn, kunnen door SoSoeMe overgenomen worden.  De overname zelf gebeurt in samenspraak met u en heeft steeds een zo laag mogelijke impact op uw praktijk.  U vindt de info hieromtrent in de vraag "Hoe gaat SoSoeMe bij een overname tewerk?"


V: Hoe gaat SoSoeMe bij een overname tewerk?

A: Wanneer u beslist om het SoSoeMe-pakket aan te schaffen, maken wij met u een afspraak voor de overname van de gegevens.  In de late namiddag, begin van de avond komen wij de gegevens bij u ophalen. Uw gegevens worden dan door SoSoeMe tijdens diezelfde avond en de voormiddag van de dag erop overgezet naar ons pakket.
In de namiddag komen wij opnieuw bij u langs om het laatste deel van de overname samen met u te finaliseren. Het is namelijk zo dat er geen standaard overname bestaat. U hebt tijdens het gebruik van uw oude pakket een bepaalde manier van noteren gebruikt, waardoor gegevens op een bepaalde voor u duidelijke plaats opgslagen werden. Door de laatste stap van de overname met u samen te doen, garanderen wij dat de oude gegevens ook bij ons efficiënt en duidelijk opgeslagen worden. Diezelfde namiddag krijgt u reeds uw eerste opleiding. Gedurende enkele uren wordt u vertrouwd gemaakt met de basiskenmerken van ons pakket.
Een tweede opleiding wordt door dan na onderlinge afspraak enkele weken later gegeven.  U heeft dan reeds de kans gehad het pakket beter te leren kennen, waardoor nieuwe vragen automatisch opborrelen.


V: Is SoSoeMe voldoende wetenschappelijk gestoeld?

A: SoSoeMe is meer dan 10 jaar dé trendsetter op de markt.  Als eerste boden wij onze klanten het gebruik aan van ICPC-2, ICD-9 en ICD-10. Momenteel bieden wij reeds de ICF-codering aan voor bepaling van functies.

Omdat onze klanten de verschillende codes voor klachten, handelingen en diagnoses niet zouden moeten memoriseren, werd de Belgische thesaurus geïntegreed.  Het eenvoudig tikken van enkele letters volstaat om het dossier in te vullen. Ondertussen worden in achtergrond, zonder interactie van de gebruiker, de verschillende ingegeven elementen gecodeerd.

Als één van de weinige pakketten bieden wij een geintegreerde cardiovasculaire risicotool aan, gebaseerd op de Europese "Score".
Ook preventie wordt bij ons terdege behandeld.  Via eigen gedefinieerde preventieschema's helpt SoSoeMe u bij het opstarten van preventieschema's bij uw patiënten te starten.

Begin 2010 werd, als wereldpremiere, de volledige EBMeds-functionaliteit in SoSoeMe ingebouwd.  Bij het openen van een dossier wordt een volledige analyse van alle aanwezige elementen doorgevoerd.  Eventuele boodschappen, in verband met uit te voeren of te controleren items in het dossier worden automatisch aan de arts gegeven.  Hierdoor wordt het medisch dossier door SoSoeMe opgetild tot een volledig interactieve tool ten dienste van de arts.


V: Kan SoSoeMe mij ook hardware bezorgen?

A: SoSoeMe kan u een totaaloplossing bezorgen. Dit betekent dat wij zorgen voor het nodige materiaal (computer, printer,...), installeren deze en optimaliseren.  Indien u hiervoor opteert hoeft u zich als eindgebruiker uiteraard nergens zorgen over te maken.  Wij zorgen op basis van onze ervaring dat uw configuratie optimaal past bij uw praktijk.


V: Is SoSoeMe gelabeld?

A: Uiteraard is SoSoeMe gelabeld. Dit betekent dat wij aan de overheid moeten bewijzen dat wij voldoen aan de gestelde eisen.  Deze eisen hebben tot doel de standaardisatie tussen de pakketten onderling en de kwaliteit van de pakketten op zich te optimaliseren.


V: Geeft SoSoeMe voldoende opleiding?

A: Opleiding is één van de basisdiensten die wij onze klanten aanbieden.  Dit start reeds bij het van start gaan met ons pakket.  Dan bekomt u minimaal 2 priv√©-opleidingssessies. Nadien kan u volledig vrijblijvend deelnemen aan ons opleidingsprogramma.  Per provincie huren wij enkele keren per jaar een businessruimte waar we verschillende opleidingssessies met uiteenlopende onderwerpen aanbieden.  Ook vragen over uw gebruik van ons pakket kunnen daar aan bod komen.
Deze opleidingen zijn begrepen in ons onderhoudscontract.  Het kost u dus niets extra.
Indien u buiten de opgenoemde opleidingssessies toch nog vragen hebt, kan u steeds terecht op ons telefoonnummer voor meer uitleg.